Server, Netzwerke und Hosting Für Ihren Betrieb

Nein. Wir prüfen gemeinsam, welche Systeme im eigenen Betrieb bleiben und wo Hosting oder Cloudangebote zu Ihren Anwendungen, Zugriffsanforderungen und Kosten passen.

Ja, nach einer technischen Bestandsaufnahme und Vereinbarung der Aufgaben. Bei einem Wechsel oder einer Betriebsübernahme stimmen wir die Übergabe von Zugängen, Dokumentation und Zuständigkeiten mit Ihnen und den bisherigen Anbietern ab.

Je nach Vereinbarung übernehmen wir Wartung, Updates, Überwachung und die Bearbeitung von Störungen für die betreuten Systeme. Datensicherung und Wiederherstellungsprüfungen legen wir mit ihrem Umfang und Rhythmus gesondert fest.

Wir besprechen Abhängigkeiten, Betriebszeiten und geeignete Termine mit Ihnen und den beteiligten Anbietern. Mögliche Unterbrechungen und das Vorgehen bei Problemen berücksichtigen wir in der Planung.

Kontaktwege, Erreichbarkeit und Reaktionszeiten vereinbaren wir passend zu Ihrem Betrieb. Wir prüfen, welche Hilfe per Fernwartung möglich ist, und stimmen notwendige Einsätze vor Ort mit Ihnen ab.

Die Kosten richten sich nach den Systemen, Standorten und vereinbarten Aufgaben. Bestandsaufnahme, Hardware, Lizenzen, Umsetzung und laufende Betreuung weisen wir im Angebot getrennt aus.